今天是个特别的日子，大地震1月祭。在这个时候，我们应该做的，也是正在做的事情——灾后重建。

    旅游业在这次地震中损失惨重，除景区破坏和人员伤亡外，40多万的从业人员瞬间陷入半失业的境地，这是更大的冲击。我们并不害怕地震灾难的直接影响，大部分是可以恢复的，而且四川很多景点都是地质活动的产物，我们甚至还能乐观一点看待地震。地震不可能把这个支柱产业打倒，需要恢复的是人们的心理，这是最迫切也是最难的。

    地震前和地震发生后，商旅人一直都在做着有责任感的工作和事情。然而我们的力量很有限，时常感觉力不从心。要助人，首先要自助，只有自己强大了，才能做更多的贡献。我们恢复业务，让员工有明确的目标，并把公司做好，对于目前来说，这是最好的救灾方式。

    旅游是盛世行为，一个地区旅游的繁荣，是地区繁荣的标志。同理，我们造就一个地区繁荣的局面，发展旅游业是一个非常好的方法，所以我们说旅游也是一种救灾方式。四川省内绝大部分地区并没有受灾，包括成都主城区、东、南方向的所有区县，九寨沟、峨眉山、海螺沟、蜀南竹海都没有太大的影响，可以说接待完全没有问题，恢复这些地方的旅游是一件可以马上去做的事情。

   那么我们能做什么呢？
    15日，我被通知到市旅游局参加紧急会议。遇见其他公司的总经理们，大家都神色凝重，最担心的就是目前巨大的损失和接下来无事可做的局面。市场处的邓处长安排今天主要事项是填报游客情况，很多人都现场填，我也是。我们这两天只有2批客人在九寨沟，目前无法联系上。会后并没有更明确的信息，这个时候不谨慎的计划等于盲动，危急时刻，首要的是生命，其他的事情，可以以后再说。

    5月19日，全国默哀日，我们着素装上班。经过一个上午的讨论，我们在默哀仪式结束后开始了业务恢复的准备：
1、拜访和联络现有客户，这个时候，互相传递平安的信息比请客吃饭好；
2、暂停川内旅游，但对于尚未受影响的三峡游轮业务、西藏业务则全力继续；

3、利用这段时间做培训和网站维护工作；

4、考虑其他可以做的事情，比如暑期出省团队，特种旅游。

    有了基本的方向，我们就开始准备。在其后的走访和联络中，西南民族大学旅游学院震后旅游重建的学术会议上，老师的一句话给了我鼓励：“大地震产生大旅游”。是的，地震对于我们行业来说是危机，但危机，危险中的机遇，就看我们如何面对。
    当前景区究竟是个什么情况，我们还不是十分清楚，最好的办法就是走一次。行动起来，走出去。于是，这便有了我们的灾后首次旅游考察。
    5月31日，周六，7：30，4位同事和我在公司楼下集合，出发前往峨眉山。我们在管委会朋友张仪的引见下，与营销中心苟总作了一次比较长时间的交流。了解了景区的基本情况后，我们主要在做下一步的工作考虑。因为峨眉山这一周已经有客人正常来游览了，只是重庆一地，当天就已经有几台大巴在这个时候来到了峨眉山。

    可以这么说，灾难会淘汰一些旅行社，同时又造就一批新的行业领先者。旅游解禁到业务恢复需要一段时间，而在这期间很多人难以度过。而作为有自己特长的小旅行社，这个时候是不应该等待的，只有创新，甚至是创造新的市场才能赢得先机。

    会议和高端团队一直是我们的强项，目前会议市场的恢复肯定需要时间，取消一个计划很容易，而重新做这个计划的时间却很长，所以我们目前只能做深度旅游。苟总认为峨眉山很适合深度旅游，比如寺庙。这让我想起了公司很早就在申请的一个旅游品牌——“体验旅游”，旅行最大的收获不是实物，而是体验。对我们来说，调整心情，其实是旅游最大的功效。何不做一下“心理疏导”方面的旅游呢？佛国仙山——峨眉山有这方面的先天条件，而我还有那么多的心理咨询师同学、老师，他们都可以在震后来参与这个项目里来啊！

    午餐后我驱车去了蜀南竹海，相比峨眉山来说，竹海感觉更休闲，大家来到这里，都开始把工作当业余活动来做了。这里没有余震的威胁，方圆几十平方公里的竹海，安静而优美，如同世外桃源。竹海除了人少之外没有别的缺憾，说句自私的话，我倒希望自己去旅游的时候人不要那么多，那样才更能感受自然的恩惠。

    沿途我们品尝了宜宾燃面、竹海的特色餐，还有让人垂涎欲滴的李庄白肉，深入了竹海好几个景点，到李庄古镇去感受夕阳，当回到成都时，不觉之中，已经是6月2号零点了。

     竹海回来后，大家都很积极，精神状态也不错，这说明旅游起到了作用。我们完成了灾后这两个景点的新的线路设计（可以在四川商务旅游网的震后旅游恢复频道内看到），并逐步实施。

     集合大家的意见，我们将震后业务的恢复思路调整为：做震后深度旅游，做自己的特色，在行业低迷的时候站起来，继续做没停滞的业务，恢复心理，逐步恢复市场。